En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, CLN pone a disposición de los usuarios y clientes la presente Política de Privacidad, con el objetivo de informar de manera clara y transparente el tratamiento de sus datos personales.:
IDENTIDAD Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
CLN es una empresa dedicada a la venta, reparación y mantenimiento de equipo de cómputo, así como a la instalación y soporte de redes, sistemas CCTV y diversos servicios de Tecnologías de la Información (IT).
CLN es responsable del uso, protección y tratamiento de los datos personales que sean recabados a través de su sitio web:
Los datos personales que CLN puede recabar de manera directa y voluntaria a través de su sitio web, formularios de contacto, procesos de registro o contratación de servicios son:
Nombre completo
Teléfono fijo y/o teléfono celular
Correo electrónico
Dirección
Datos financieros
Datos de tarjeta bancaria (débito o crédito), únicamente en caso de que el usuario esté registrado en el sitio web y haya decidido dar de alta un método de pago.
CLN no solicita ni almacena datos financieros de usuarios no registrados.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Identificar y contactar al titular
Atender solicitudes de información o cotización
Proporcionar servicios de venta, reparación, soporte técnico e instalación
Gestionar pagos y facturación, cuando aplique
Dar seguimiento a servicios, garantías o soporte postventa
Cumplir con obligaciones legales y contractuales
CLN no utiliza los datos personales para finalidades distintas sin el consentimiento previo del titular.
MEDIOS DE CONTACTO
CLN establece como únicos medios oficiales de contacto con los usuarios y clientes los siguientes:
Formularios disponibles en el sitio web
Correo electrónico
WhatsApp empresarial
Esto permite garantizar una atención segura, ordenada y verificable, protegiendo la información del titular y evitando el uso indebido de sus datos.
USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
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Para conocer el uso detallado de cookies, el tipo de información que se recopila y cómo gestionarlas, el usuario puede consultar nuestra Política de Cookies en el siguiente enlace:
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MEDIDAS DE SEGURIDAD
CLN implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
El tratamiento de datos se realiza bajo estándares de seguridad que buscan garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
DERECHO ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus Derechos ARCO:
Acceso
Rectificación
Cancelación
Oposición
Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar su solicitud al siguiente correo electrónico:
La solicitud deberá cumplir con los requisitos establecidos por la LFPDPPP y será atendida dentro de los plazos legales correspondientes.
LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS
El titular puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo a [email protected]
, indicando claramente su petición.
MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CLN se reserva el derecho de realizar cambios o actualizaciones a la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de atender cambios legislativos, mejoras internas o nuevos servicios.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web
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, el titular reconoce haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí establecido.
CONTACTO
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, el titular puede comunicarse con CLN a través de:
